Pendahuluan
Kebijakan ini menjelaskan informasi apa yang dikumpulkan DomoMesh saat Anda mengirim pertanyaan, meminta sampel, atau mendaftar ke program kemitraan kami, serta bagaimana kami menggunakan dan melindunginya.
Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami hanya mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk menanggapi permintaan B2B Anda:
- Detail kontak: nama, perusahaan, alamat email, dan negara
- Detail pertanyaan: lini produk, kuantitas target, dan jadwal yang Anda bagikan kepada kami
- Konteks bisnis: pasar target dan model kerja sama (grosir, private label, OEM/ODM)
- Riwayat komunikasi: email dan pengiriman formulir agar tim kami dapat menindaklanjuti secara akurat
- Data teknis: log server standar (alamat IP, jenis peramban) yang digunakan untuk keamanan dan analitik
Bagaimana Kami Menggunakan Informasi
Informasi yang Anda berikan digunakan secara ketat untuk komunikasi bisnis:
- Menanggapi pertanyaan dengan penawaran harga, lead time, dan dokumentasi
- Menyiapkan sampel, berkas sertifikasi, dan lingkup proyek OEM
- Mengelola tingkatan kemitraan, perjanjian harga, dan pesanan
- Mengirim pembaruan produk dan sertifikasi yang telah Anda minta
- Meningkatkan katalog, dokumentasi, dan situs web kami berdasarkan masukan pembeli
Pembagian Data
Kami tidak menjual data Anda. Pembagian data terbatas pada:
- Penyedia logistik (ekspedisi, kurir) untuk mengirimkan sampel dan pesanan
- Layanan pembayaran dan verifikasi yang diperlukan untuk memproses transaksi
- Otoritas hukum atau regulator jika diwajibkan oleh hukum
- Tidak ada pihak ketiga lain โ BOM dan detail proyek Anda tetap rahasia
Penyimpanan Data
Catatan pertanyaan dan pesanan disimpan selama diperlukan untuk melayani hubungan bisnis dan memenuhi kewajiban akuntansi. Anda dapat meminta penghapusan data pertanyaan Anda kapan saja dengan mengirim email ke [email protected].
Hak Anda
Anda dapat kapan saja:
- Meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda
- Meminta kami memperbaiki detail kontak atau perusahaan yang tidak akurat
- Meminta penghapusan catatan pertanyaan Anda
- Berhenti berlangganan email pembaruan produk tanpa menonaktifkan kemitraan Anda
- Menanyakan kepada siapa data Anda telah dibagikan (misalnya penyedia logistik)
Cookie
Situs web kami menggunakan seperangkat cookie yang minimal:
- Cookie esensial untuk fungsionalitas situs dan keamanan formulir
- Cookie analitik (agregat, non-identifikasi) untuk memahami halaman produk yang dikunjungi pembeli B2B
Kami tidak menggunakan cookie iklan atau pelacakan lintas situs.
Layanan Pihak Ketiga
Formulir di situs ini dapat diproses oleh penyedia pengiriman formulir semata-mata untuk meneruskan pertanyaan Anda ke tim penjualan kami. Penyedia tersebut memproses data atas nama dan instruksi kami; detail Anda tidak pernah digunakan untuk kepentingan mereka sendiri.
Hubungi Kami Tentang Privasi
Untuk permintaan atau pertanyaan seputar privasi:
- Email: [email protected]
- Waktu respons: dalam 24 jam pada hari kerja